Demande Devis ou Expertise à distance par mail
Afin de procéder à l'ouverture de votre dossier et de pouvoir transmettre le dossier complet en Expertise A Distance, merci de bien vouloir nous retourner les éléments suivants par Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. svp :
- CERTIFICAT D’IMMATRICULATION (Carte Grise) scan ou photo du document complet
- ATTESTATION D’ASSURANCE (Carte Verte) scan ou photo du document complet
- EXEMPLAIRE CONSTAT AMIABLE et/ou PROCES VERBAL DE POLICE et/ou DECLARATION CIRCONSTANCIEE (courrier, mail)
- PHOTOGRAPHIES DU VEHICULE Vous trouverez ci-joint un tuto planche photo montrant l'intégralité des photos dont nous avons besoin pour transmettre à l'expert le dossier d'Expertise A Distance. Vous pouvez nous les faire parvenir via www.wetransfer.com (ou autre) à l’adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
N’hésitez pas à rajouter autant de photos qu’il vous semble nécessaire concernant le sinistre / choc.
A réception des photos et documents nous procéderons au référencement des pièces et procédures (si nécessaire) afin d’effectuer le devis des réparations que nous transmettrons avec vos photos et documents à l’expert. (S'il s'agit d'une demande D’EAD pour une déclaration de sinistre)
Dès que nous réceptionnerons le rapport d’expertise, nous pourrons vous transmettre l’ordre de réparation à nous retourner signé, ce qui nous permettra de commander les pièces. A réception de la commande (en moyenne 10 jours ouvrés), nous programmerons le rendez-vous pour effectuer les réparations.
Toutes les équipes des Carrosseries Lecoq & Riviera vous remercient par avance et vous souhaitent une excellente journée